历史订单

订单状态

触发条件

对应字段及操作

备注说明

操作弹框

待付款

待支付、支付失败时

1)等待支付时间为15分钟内,超时订单自动变成已取消状态;

2)待支付状态下,用户可进行直接取消操作

3)点击【取消订单】,弹框确认订单取消,页面自动变为【订单已取消】页

4)点击【立即支付】进入【支付页面】去结算

5)点击再来一单进入【点餐主页】,且该订单的所有餐品信息已加入至购物车

点击取消弹框

待接单

支付成功后

1)商家接单状态下,用户可进行直接取消操作

2)取消订单逻辑同待支付状态一致

3)点击【催单】,弹框确认催单信息;点击【确认】弹框消失



点击催单弹框



已接单

商家后台接单后

1)商家已接单状态下,用户取消订单需电话沟通商家;

2)点击取消订单,弹框确认是否拨打电话,点击【先等等】弹框消失;点击【拨打电话】同首页拨打逻辑一致;

点击取消订单弹框


派送中

商家点击派送后

1)商家派送中状态下,用户取消订单需电话沟通商家;

2)点击取消订单逻辑同已接单状态一致

已完成

商家点击完成后

1)商家点击完成,订单已完成状态下,用户可进行申请退款

2)点击申请,弹框确认是否申请退款,点击【先等等】弹框消失;点击【拨打电话】同首页拨打逻辑一致;

已取消

用户/商家取消、商家拒单、商家退款后

1)已付款状态订单取消,下方有一条退款成功提示;

1

——历史订单 页面说明——

1、菜单栏

1)3个table切换,分别是全部订单、待付款、退款

2、订单信息

1)订单顺序排列:按照下单时间倒序排列

1

3、订单状态

1)点击不同状态卡片进入不同详情页

2)超过4个菜品,做左右滑动交互


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未付款取消

已付款取消

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